На улице Севастопольской в Новочеркасске 16 апреля около 16:30 произошел пожар в многоквартирном доме.
Первой на месте пожара случайно оказалась студентка НКПТиУ Милана Бондаренко. Девушка обучается в колледже на спасателя и шла домой после практики, которую она проходит в 29-й пожарной части. Милана по пути зашла в пункт выдачи заказов и возвращалась домой с посылками, увидев дым из окна квартиры на 5-м этаже, она оставила пакет внизу на улице около подъезда и бросилась в квартиру на помощь людям. Однако дверь квартиры была заперта, и Милана не смогла сразу зайти внутрь. К счастью, буквально через пару минут прибыли первые пожарные из 29-й ПСЧ, которые открыли дверь. В квартире огнем была охвачена полностью одна комната и коридор, всё было в сильном дыму. Пожарные вынесли из горящей квартиры на руках четверых маленьких детей и вывели их бабушку. Пока одни парни выносили детей и занялись тушением пожара, Милана Бондаренко принимала малышей на лестничной клетке и спускала их вниз – на свежий воздух и на улицу, где их ждали уже медики скорой помощи.
Благодаря оперативным действиям пожарных и студентки-практикантки, два братика 5 и 2 лет и две сестрички 3 лет и 9 месяцев, не успели пострадать от огня. Но дети и 75-летняя бабушка надышались дымом, особенно 2-летний мальчик, которого пожарные дольше всех искали в горящей квартире – он от испуга забился под кровать. Всех их в больницу доставили бригады скорой помощи.
По предварительной информации, пожар начался из-за неосторожного обращения с огнем. Предположительно, дети, играя, что-то подожгли. Где была в это время бабушка, отвлеклась или заснула – неизвестно.